The asterbilling support billing with accoutcode since version 0.15 in asterCC 0.21 beta, the following content show how it works: We said you alread set the trunk and outbound rule in freepbx for dial out. Now, we should add a extension in freepbx as follwing image, 
and set the accountcode for this extension : 
Then we should configure astercc to billing with accountcode. first, set the parameter billingfield= accountcode in /opt/asterisk/scripts/astercc/astercc.conf 
and restart asterccd ( /etc/init.d/asterccd resstart ) Login to asterbilling and add the clid with accountcode 
Login as groupadmin or operator to test 
If you bakcups the astercc database, code dirctoys and asterisk etc by backup.sh, you would get backup files as following:
./dir_backup ./dir_backup/localsave ./dir_backup/localsave/asterisk.2010-11-18-06.tar.gz ./dir_backup/localsave/astercc.2010-11-18-06.tar.gz ./backup.sh ./db_backup ./db_backup/localsave ./db_backup/localsave/astercc.2010-11-18-06.tar.gz ./db_backup/dbbk.log
All directory backup file is in dir_backup/localsave, such as above , the “./dir_backup/localsave/asterisk.2010-11-18-06.tar.gz” is backuped for asterisk etc and the “./dir_backup/localsave/astercc.2010-11-18-06.tar.gz” is backuped for astercc code. if you want restore directory, just untar .tar.gz file and move them to corresponding position. All database bakcup file is in db_backup/localsave, the “./db_backup/localsave/astercc.2010-11-18-06.tar.gz” is backup for database named astercc, if you untar the file,you would get a sql file such as astercc.2010-11-18-06.sql If you want restore database astercc, just run: mysql -uyourdbuser -pyourdbpassword astercc < astercc.2010-11-18-06.sql that’s all
There is a backup script in astercc scripts directory, you can use it to make a sechduled backup mission for your databases and directorys.
First you should make a directory for backup , I make it to /home/backup.
Copy the bakcup.sh and backup.conf to /home/backup
cp astercc/scripts/backup.sh astercc/scripts/backup.conf /home/backup
Then, configure the backup.conf:
[local]
#this name of server,just for mark; default is the hostname of this server
hostname=
#local path of save the backup file, default is back script running path
localpath=
#how many latest days backup file will be saved in local server
savelocal=3
#when run bakcup shell,it will sent a mail to notify if set the mailto
#the backup notify mail to
mailto=
#the backup notify mail from
mailfrom=
if you want to send the backup file to a remote server by ftp, just configure the [ftp] segment
[ftp]
#if set, will try to sent the backup file to the host by ftp
ftphost=
ftpuser=
ftppasswd=
#directory name to save the database backup file in ftp home
ftpdbpath=
#directory name to save the dir backup file in ftp home
ftpdirpath=
[dblist]
#which database would be backup you want; format: databasename:user:password
#for astercc database
astercc:astercc:asterccsecret
[dirlist] #which directory would be backup you want, the absolute path of directory and the basename of directory: /etc/asterisk:asterisk
#for asterisk etc
/etc/asterisk:asterisk
then we execute the ./backup.sh to test, after execute the backup.sh, execut “find” in /home/backup, could get likes following content:
.
./backup.conf
./dir_backup
./dir_backup/localsave
./dir_backup/localsave/asterisk.2010-11-09-05.tar.gz
./backup.sh
./db_backup
./db_backup/localsave
./db_backup/localsave/astercc.2010-11-09-05.tar.gz
./db_backup/dbbk.log
If everything is ok , we should set a schedule backup mission with crontab.
execute “crontab -e” and add the following line :
0 0 * * * /home/backup/backup.sh >/dev/null 2>&1
it’s means that the /home/backup/backup.sh will execute at 00:00:00 every days, you can adjust the execute time for fit your request.
test in :
asterisk1.6.2.9
freepbx 2.8.0.3
astercc daemon 0.20-101005
asterCRM 0.07 in asterCC0.2
agent: 8000
customer :8001
the third part:5000
=======sip incoming call=======
(ringing)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 9 | 8001 | 8000 | dev8001 | sip/8001-0000022f | sip/8000-00000230 | 8000 | 2010-09-28 05:55:41 | 0000-00-00 00:00:00 | 1285624541.1273 | 1285624541.1274 | RINGING | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | | | | 0 | 0000-00-00 00:00:00 | |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.00 sec)
(answered)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 9 | 8001 | 8000 | dev8001 | sip/8001-0000022f | sip/8000-00000230 | 8000 | 2010-09-28 05:55:41 | 2010-09-28 05:55:55 | 1285624541.1273 | 1285624541.1274 | LINK | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | | | | 1 | 0000-00-00 00:00:00 | |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.00 sec)
(third part ringing)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 10 | 8000 | 5000 | dev8000 | sip/8000-00000230 | sip/5000-00000231 | | 2010-09-28 05:56:21 | 0000-00-00 00:00:00 | 1285624581.1275 | 1285624581.1276 | RINGING | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | 5000 | | | 0 | 0000-00-00 00:00:00 | |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.00 sec)
(third part answered)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 10 | 8000 | 5000 | dev8000 | sip/8000-00000230 | sip/5000-00000231 | | 2010-09-28 05:56:21 | 2010-09-28 05:56:23 | 1285624581.1275 | 1285624581.1276 | LINK | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | 5000 | | | 2 | 0000-00-00 00:00:00 | |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.00 sec)
(trun back)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 11 | 8001 | 8000 | device | sip/8001-0000022f | sip/8000-00000230 | 8000 | 2010-09-28 05:56:46 | 2010-09-28 05:56:46 | 1285624541.1273 | 1285624606.1277 | LINK | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | | | | 3 | 0000-00-00 00:00:00 | |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.01 sec)
(transfered)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 13 | 8001 | 5000 | device | sip/8001-0000022f | sip/5000-00000232 | 8000 | 2010-09-28 05:57:13 | 2010-09-28 05:57:13 | 1285624541.1273 | 1285624633.1280 | LINK | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | | | | 5 | 0000-00-00 00:00:00 | |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.00 sec)
mycdr
select * from mycdr;
+—-+———————+——+——+———+——————-+——————-+———–+———-+———+—————+————-+————-+———–+—————–+—————–+———-+——–+—————-+—————-+———+————+——–+———–+————-+——+————+———–+———-+———+————+—————-+———–+———-+———+——+————-+———–+——————+——-+
| id | calldate | src | dst | srcname | channel | dstchannel | didnumber | duration | billsec | billsec_leg_a | disposition | accountcode | userfield | srcuid | dstuid | calltype | credit | callshopcredit | resellercredit | groupid | resellerid | userid | accountid | destination | memo | dialstring | processed | children | ischild | customerid | crm_customerid | contactid | discount | payment | note | setfreecall | monitored | astercrm_groupid | queue |
+—-+———————+——+——+———+——————-+——————-+———–+———-+———+—————+————-+————-+———–+—————–+—————–+———-+——–+—————-+—————-+———+————+——–+———–+————-+——+————+———–+———-+———+————+—————-+———–+———-+———+——+————-+———–+——————+——-+
| 1 | 2010-09-28 05:55:41 | 8001 | 8000 | dev8001 | sip/8001-0000022f | sip/8000-00000230 | 8000 | 40 | 26 | 0 | ANSWERED | | UNBILLED | 1285624541.1273 | 1285624541.1274 | | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0 | 0 | 0 | 0 | | | | 0 | | no | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | | NULL | no | 1 | 0 | |
| 2 | 2010-09-28 05:56:21 | 8000 | 5000 | dev8000 | sip/8000-00000230 | sip/5000-00000231 | | 25 | 23 | 0 | ANSWERED | | UNBILLED | 1285624581.1275 | 1285624581.1276 | | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0 | 0 | 0 | 0 | | | | 0 | | no | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | | NULL | no | 2 | 0 | |
| 3 | 2010-09-28 05:56:46 | 8001 | 8000 | device | sip/8001-0000022f | sip/8000-00000230 | 8000 | 20 | 20 | 0 | ANSWERED | | UNBILLED | 1285624541.1273 | 1285624606.1277 | | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0 | 0 | 0 | 0 | | | | 0 | | no | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | | NULL | no | 3 | 0 | |
| 4 | 2010-09-28 05:57:06 | 8000 | 5000 | dev8000 | sip/8000-00000230 | sip/5000-00000232 | | 7 | 5 | 0 | ANSWERED | | UNBILLED | 1285624626.1278 | 1285624626.1279 | | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0 | 0 | 0 | 0 | | | | 0 | | no | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | | NULL | no | 4 | 0 | |
| 5 | 2010-09-28 05:57:13 | 8001 | 5000 | device | sip/8001-0000022f | sip/5000-00000232 | 8000 | 18 | 18 | 0 | ANSWERED | | UNBILLED | 1285624541.1273 | 1285624633.1280 | | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0 | 0 | 0 | 0 | | | | 0 | | no | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | | NULL | no | 5 | 0 | |
+—-+———————+——+——+———+——————-+——————-+———–+———-+———+—————+————-+————-+———–+—————–+—————–+———-+——–+—————-+—————-+———+————+——–+———–+————-+——+————+———–+———-+———+————+—————-+———–+———-+———+——+————-+———–+——————+——-+
5 rows in set (0.00 sec)
monitorrecord
select * from monitorrecord;
+—-+———-+—————————————————————-+————+———–+———+———–+———–+—————–+———-+———+———————+
| id | callerid | filename | fileformat | processed | groupid | accountid | extension | uniqueid | mycdr_id | creby | cretime |
+—-+———-+—————————————————————-+————+———–+———+———–+———–+—————–+———-+———+———————+
| 1 | 8001 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/05/8001-8000.1285624555 | wav | no | 0 | 0 | 8000 | 1285624541.1273 | 0 | astercc | 2010-09-28 05:55:55 |
| 2 | 8000 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/05/8000-5000.1285624583 | wav | no | 0 | 0 | 5000 | 1285624581.1275 | 0 | astercc | 2010-09-28 05:56:23 |
| 3 | 8001 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/05/8001-8000.1285624606 | wav | no | 0 | 0 | 8000 | 1285624541.1273 | 0 | astercc | 2010-09-28 05:56:46 |
| 4 | 8000 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/05/8000-5000.1285624628 | wav | no | 0 | 0 | 5000 | 1285624626.1278 | 0 | astercc | 2010-09-28 05:57:08 |
| 5 | 8001 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/05/8001-5000.1285624633 | wav | no | 0 | 0 | 5000 | 1285624541.1273 | 0 | astercc | 2010-09-28 05:57:13 |
+—-+———-+—————————————————————-+————+———–+———+———–+———–+—————–+———-+———+———————+
5 rows in set (0.15 sec)
monitorrecord files
ll /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/05/
total 4092
-rw-r–r– 1 asterisk asterisk 361324 Sep 28 05:56 8000-5000.1285624583-in.wav
-rw-r–r– 1 asterisk asterisk 360684 Sep 28 05:56 8000-5000.1285624583-out.wav
-rw-r–r– 1 asterisk asterisk 481644 Sep 28 05:57 8001-5000.1285624633-in.wav
-rw-r–r– 1 asterisk asterisk 481644 Sep 28 05:57 8001-5000.1285624633-out.wav
-rw-r–r– 1 asterisk asterisk 1249964 Sep 28 05:57 8001-8000.1285624606-in.wav
-rw-r–r– 1 asterisk asterisk 1249324 Sep 28 05:57 8001-8000.1285624606-out.wav
=======sip dial out=======
(ringing)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 14 | 8000 | 8001 | dev8000 | sip/8000-00000233 | sip/8001-00000234 | 8001 | 2010-09-28 06:00:50 | 0000-00-00 00:00:00 | 1285624850.1281 | 1285624850.1282 | RINGING | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | | | | 0 | 0000-00-00 00:00:00 | |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.00 sec)
(answered)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 14 | 8000 | 8001 | dev8000 | sip/8000-00000233 | sip/8001-00000234 | 8001 | 2010-09-28 06:00:50 | 2010-09-28 06:00:56 | 1285624850.1281 | 1285624850.1282 | LINK | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | | | | 1 | 0000-00-00 00:00:00 | |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.00 sec)
(third part ringing)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
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(the third part ringing)
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(the third part answered)
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mycdr
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monitorrecord
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(answered)
select * from curcdr;
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(the third part ringing)
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select * from curcdr;
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(the third part answered)
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2 rows in set (0.00 sec)
mycdr
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1 row in set (0.00 sec)
(agent answered/callee ringing)
select * from curcdr;
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(answered)
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1 row in set (0.00 sec)
(the third part ringing)
select * from curcdr;
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1 row in set (0.00 sec)
(the third part answered)
select * from curcdr;
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1 row in set (0.00 sec)
(turn back)
select * from curcdr;
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(transfered)
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mycdr
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monitorrecord
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(agent ringing)
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(agent answered/callee ringing)
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(answered)
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1 row in set (0.00 sec)
(the third part ringing)
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(the third part answered)
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1 row in set (0.01 sec)
(turn back)
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(transfered)
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mycdr
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monitorrecord
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1 row in set (0.01 sec)
(callee answered/agent ringing)
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1 row in set (0.00 sec)
(answered)
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1 row in set (0.00 sec)
(the third part ringing)
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1 row in set (0.00 sec)
(the third part answered)
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1 row in set (0.00 sec)
(turn back)
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(transfered)
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mycdr
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monitorrecord
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(callee ringing)
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(callee answered/agent ringing)
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1 row in set (0.00 sec)
(answered)
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(the third part ringing)
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1 row in set (0.00 sec)
(the third part answered)
select * from curcdr;
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1 row in set (0.00 sec)
(turn back)
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1 row in set (0.00 sec)
(transfered)
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1 row in set (0.00 sec)
mycdr
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monitorrecord
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被叫振铃(callee ringing)
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(callee answered/agent ringing)
select * from curcdr;
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(answered)
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(the third part ringing)
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(the third part answered)
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(turn back)
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(transfered)
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mycdr
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(answered)
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(the third part ringing)
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(the third part answered)
select * from curcdr;
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(transfered)
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mycdr
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1 row in set (0.00 sec)
(callee answered/agent ringing)
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(answered)
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(the third part ringing)
select * from curcdr;
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1 row in set (0.00 sec)
(the third part answered)
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(turn back)
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1 row in set (0.00 sec)
(transfered)
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mycdr
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monitorrecord
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(callee answered/agent ringing)
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(answered)
select * from curcdr;
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| 55 | 8001 | 8000 | <unknown> | sip/8001-00000273 | sip/8000-00000274 | 9999 | 2010-09-28 07:14:14 | 2010-09-28 07:14:29 | 1285629254.1453 | 1285629266.1456 | LINK | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | 8000 | | | 1 | 2010-09-28 07:14:26 | 1000 |
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1 row in set (0.00 sec)
(the third part ringing)
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1 row in set (0.00 sec)
(the third part answered)
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1 row in set (0.00 sec)
(turn back)
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1 row in set (0.00 sec)
(transfered)
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mycdr
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monitorrecord
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| 2 | 8000 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/07/8000-5000.1285629332 | wav | no | 0 | 0 | 5000 | 1285629331.1458 | 0 | astercc | 2010-09-28 07:15:33 |
| 3 | 8001 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/07/8001-8000.1285629360 | wav | no | 0 | 0 | 8000 | 1285629331.1457 | 0 | astercc | 2010-09-28 07:16:00 |
| 4 | 8000 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/07/8000-5000.1285629407 | wav | no | 0 | 0 | 5000 | 1285629404.1461 | 0 | astercc | 2010-09-28 07:16:47 |
| 5 | 8001 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/07/8001-5000.1285629413 | wav | no | 0 | 0 | 5000 | 1285629331.1457 | 0 | astercc | 2010-09-28 07:16:53 |
+—-+———-+—————————————————————-+————+———–+———+———–+———–+—————–+———-+———+———————+
5 rows in set (0.00 sec)
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ll /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/07
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-rw-r–r– 1 asterisk asterisk 2295724 Sep 28 07:16 8001-8000.1285629360-out.wav
=======predictivedialer(to queue 1000 by context, no callerid set to campaign)=======
(callee ringing)
select * from curcdr;
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| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———–+———————————+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 60 | 8001 | 8001 | <unknown> | local/8001@from-internal-bcd4;2 | sip/8001-00000277 | | 2010-09-28 07:19:07 | 0000-00-00 00:00:00 | 1285629547.1465 | 1285629547.1466 | RINGING | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | 8001 | | | 0 | 0000-00-00 00:00:00 | |
+—-+——+——+———–+———————————+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.00 sec)
(callee answered/agent ringing)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———–+———————————+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———–+———————————+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 60 | 8001 | 8001 | <unknown> | local/8001@from-internal-bcd4;2 | sip/8001-00000277 | | 2010-09-28 07:19:07 | 0000-00-00 00:00:00 | 1285629547.1465 | 1285629547.1466 | BRIDGELINK | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | 8001 | | | 0 | 2010-09-28 07:19:18 | 1000 |
| 61 | 8001 | 8000 | <unknown> | local/8000@from-queue-170d;2 | sip/8000-00000278 | 8001 | 2010-09-28 07:19:18 | 0000-00-00 00:00:00 | 1285629558.1468 | 1285629558.1469 | RINGING | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | 8000 | | | 0 | 0000-00-00 00:00:00 | 1000 |
+—-+——+——+———–+———————————+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
2 rows in set (0.00 sec)
(answered)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———–+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———–+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 61 | 8001 | 8000 | <unknown> | sip/8001-00000277 | sip/8000-00000278 | 8001 | 2010-09-28 07:19:07 | 2010-09-28 07:19:21 | 1285629547.1466 | 1285629558.1469 | LINK | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | 8000 | | | 1 | 2010-09-28 07:19:18 | 1000 |
+—-+——+——+———–+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.00 sec)
(the third part ringing)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 62 | 8000 | 5000 | dev8000 | sip/8000-00000278 | sip/5000-00000279 | | 2010-09-28 07:20:03 | 0000-00-00 00:00:00 | 1285629603.1471 | 1285629603.1472 | RINGING | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | 5000 | | | 0 | 0000-00-00 00:00:00 | |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.00 sec)
(the third part answered)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 62 | 8000 | 5000 | dev8000 | sip/8000-00000278 | sip/5000-00000279 | | 2010-09-28 07:20:03 | 2010-09-28 07:20:04 | 1285629603.1471 | 1285629603.1472 | LINK | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | 5000 | | | 2 | 0000-00-00 00:00:00 | |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.01 sec)
(turn back)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 63 | 8001 | 8000 | | sip/8001-00000277 | sip/8000-00000278 | | 2010-09-28 07:20:29 | 2010-09-28 07:20:29 | 1285629603.1470 | 1285629628.1473 | LINK | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | | | | 3 | 0000-00-00 00:00:00 | |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.00 sec)
(transfered)
select * from curcdr;
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| id | src | dst | srcname | srcchan | dstchan | didnumber | starttime | answertime | srcuid | dstuid | disposition | userid | groupid | accountid | resellerid | credit | callshopcredit | resellercredit | creditlimit | destination | dialstring | memo | accountcode | monitored | calldate | queue |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
| 65 | 8001 | 5000 | | sip/8001-00000277 | sip/5000-0000027a | | 2010-09-28 07:20:52 | 2010-09-28 07:20:52 | 1285629603.1470 | 1285629652.1476 | LINK | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | | | | | 5 | 0000-00-00 00:00:00 | |
+—-+——+——+———+——————-+——————-+———–+———————+———————+—————–+—————–+————-+——–+———+———–+————+——–+—————-+—————-+————-+————-+————+——+————-+———–+———————+——-+
1 row in set (0.00 sec)
mycdr
select * from mycdr;
+—-+———————+——+——+———+——————-+——————-+———–+———-+———+—————+————-+————-+———–+—————–+—————–+———-+——–+—————-+—————-+———+————+——–+———–+————-+——+————+———–+———-+———+————+—————-+———–+———-+———+——+————-+———–+——————+——-+
| id | calldate | src | dst | srcname | channel | dstchannel | didnumber | duration | billsec | billsec_leg_a | disposition | accountcode | userfield | srcuid | dstuid | calltype | credit | callshopcredit | resellercredit | groupid | resellerid | userid | accountid | destination | memo | dialstring | processed | children | ischild | customerid | crm_customerid | contactid | discount | payment | note | setfreecall | monitored | astercrm_groupid | queue |
+—-+———————+——+——+———+——————-+——————-+———–+———-+———+—————+————-+————-+———–+—————–+—————–+———-+——–+—————-+—————-+———+————+——–+———–+————-+——+————+———–+———-+———+————+—————-+———–+———-+———+——+————-+———–+——————+——-+
| 1 | 2010-09-28 07:19:07 | 8001 | 8000 | | sip/8001-00000277 | sip/8000-00000278 | 8001 | 56 | 42 | 45 | ANSWERED | | UNBILLED | 1285629547.1466 | 1285629558.1469 | | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0 | 0 | 0 | 0 | | | | 0 | | no | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | | NULL | no | 1 | 0 | 1000 |
| 2 | 2010-09-28 07:20:03 | 8000 | 5000 | dev8000 | sip/8000-00000278 | sip/5000-00000279 | | 26 | 25 | 0 | ANSWERED | | UNBILLED | 1285629603.1471 | 1285629603.1472 | | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0 | 0 | 0 | 0 | | | | 0 | | no | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | | NULL | no | 2 | 0 | |
| 3 | 2010-09-28 07:20:29 | 8001 | 8000 | | sip/8001-00000277 | sip/8000-00000278 | | 15 | 15 | 0 | ANSWERED | | UNBILLED | 1285629603.1470 | 1285629628.1473 | | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0 | 0 | 0 | 0 | | | | 0 | | no | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | | NULL | no | 3 | 0 | |
| 4 | 2010-09-28 07:20:44 | 8000 | 5000 | dev8000 | sip/8000-00000278 | sip/5000-0000027a | | 8 | 5 | 0 | ANSWERED | | UNBILLED | 1285629644.1474 | 1285629644.1475 | | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0 | 0 | 0 | 0 | | | | 0 | | no | 0 | 0 | 0 | 0.0000 | | NULL | no | 4 | 0 | |
+—-+———————+——+——+———+——————-+——————-+———–+———-+———+—————+————-+————-+———–+—————–+—————–+———-+——–+—————-+—————-+———+————+——–+———–+————-+——+————+———–+———-+———+————+—————-+———–+———-+———+——+————-+———–+——————+——-+
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monitorrecord
select * from monitorrecord;
+—-+———-+—————————————————————-+————+———–+———+———–+———–+—————–+———-+———+———————+
| id | callerid | filename | fileformat | processed | groupid | accountid | extension | uniqueid | mycdr_id | creby | cretime |
+—-+———-+—————————————————————-+————+———–+———+———–+———–+—————–+———-+———+———————+
| 1 | 8001 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/07/8001-8000.1285629561 | wav | no | 0 | 0 | 8000 | 1285629547.1466 | 0 | astercc | 2010-09-28 07:19:22 |
| 2 | 8000 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/07/8000-5000.1285629604 | wav | no | 0 | 0 | 5000 | 1285629603.1471 | 0 | astercc | 2010-09-28 07:20:05 |
| 3 | 8001 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/07/8001-8000.1285629629 | wav | no | 0 | 0 | 8000 | 1285629603.1470 | 0 | astercc | 2010-09-28 07:20:29 |
| 4 | 8000 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/07/8000-5000.1285629647 | wav | no | 0 | 0 | 5000 | 1285629644.1474 | 0 | astercc | 2010-09-28 07:20:47 |
| 5 | 8001 | /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/07/8001-5000.1285629652 | wav | no | 0 | 0 | 5000 | 1285629603.1470 | 0 | astercc | 2010-09-28 07:20:52 |
+—-+———-+—————————————————————-+————+———–+———+———–+———–+—————–+———-+———+———————+
5 rows in set (0.01 sec)
monitorrecord files
ll /var/spool/asterisk/monitor/2010/09/28/07
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some customers find that they can see live booth calls(screen 1) but when call is done, nothing appears in the booth box(screen 2).
this happens coz the admin set sip account in “clid” when it should be “caller id” check table “mycdr” you will find that the “src” filed would be a number which doesnt match with “channel” field to fix this, just go to “clid” in asterbilling and change the clid to be the number in src field
- upgrade database unzip the package u could see folder “sql” where we put all database files, in asterCC 0.X it would looks like: astercc0.1b-0.1.sql astercc0.1-0.11.sql astercc0.11-0.12b.sql astercc0.12b.-0.12sql astercc0.13-0.14b.sql astercc….0.X.sql astercc.sql say you are using 0.1b now, so you have to execute astercc0.1b-0.1.sql, astercc0.1-0.11.sql, astercc0.11-0.12b.sql, astercc0.12b.-0.12sql until astercc…0.X.sql, then u get database of v0.X the command line for this is like mysql -uroot -p astercc < astercc….0.X.sql
- stop astercc daemons /opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd stop
- cp the new html & daemon files, please notice that you may want to backup astercrm.conf.php, astercc.conf and asterbilling.conf.php first example: cp astercrm /var/www/html -rf cp asterbilling /var/www/html -rf cp scripts/* /opt/asterisk/scripts/astercc * from astercc-0.21, the package includes both 32bit and 64bit scrips, you will copy the scripts out of 32/ or 64/ to your daemon folder (usually /opt/asterisk/scripts/astercc)
- config conf files check your astercc.conf, asterbilling.conf.php, astercrm.conf.php, make sure you have the correct config
- start astercc daemons /opt/asterisk/scripts/astercc/asterccd start
- check crontab we provides some cron script to deal with recording files and CDRs, so open README, make sure you have the scripts configed in your crontab
- login web and check if any errors
we provide a new feature in asterbilling, you can read your buy rate when add a sell rate manually.
say admin set three rates for reseller:
default 0.2 for all resellers
0086 0.25 for reseller1
00852 0.3 for all resellers
then reseller1 logged in and want to add sell rate for his callshop
1. we add rate for North Americe, which prefix is 001, it will give the buy rate for 001 after input box (we didnt set prefix 001 in rate to reseller, so it will use default rate)
2. we add rate for China, which prefix is 0086, it will give the buy rate for 0086 after input box
3. we add rate for HK, which prefix is 00852, it will give the buy rate for 00852after input box
also, when groupadmin add customer sell rate, he can also see his buy rate from reseller
If you have a a2billing working already, you may want to add some more features, like make it work as a hosted callshop, here we’ll introduce how to add callshop feature using asterbilling.
- add a new conf in your a2billing add a new conf like [agi-conf2] in a2billing.conf, make sure you have the changed the following options: ; Manage the answer on the call answer_call = NO play_audio = NO use_dnid = YES number_try = 1 say_balance_after_auth = NO say_balance_after_call = NO say_rateinitial = NO say_timetocall = NO cid_enable = NO cid_auto_assign_card_to_cid = NO anyway, disable all prompt & announcement
- add new dialplan in asterisk extensions by default, sip peer generated by a2billing will use context a2billing, so we add [a2billing] ; for asterbilling booth exten => _X.,1,DeadAGI,a2billing.php|2
- add costomer in a2billing then we add a customer in a2billing, make sure you enabled sip or iax account, then click the “generate” button and click “reload” link also u may want to set this customer as “postpay” and a big number for the limit coz you would not charge customer in a2billing, just make sure this customer could make calls with no problem
- set your ip phone go to “List Sip-friend” or “List iax-friend” get the username/secret for your phone, then try make a call, if everything goes well, u should make a call successfully
- add clid in asterbilling go to asterbilling and create clid using the username(if there’s callerid defined for this customers, use callerid instead) in sip-friends
- login as groupadmin/operator and enjoy 🙂
some customers find that they get a problem when import, it just gives a XML error, that’s because there’s too much data and no enough memory for php. find the php.ini for your apache line: memory_limit it could be like 16M or 20M, try change it bigger, say 64M so it looks like memory_limit = 64M save and exit, remember restart your apache before give the try.
sometimes when you go CDR page to check CDRs for resellers, groups or some clid in your system, but nothing there or some records missed, and then u go database and checked, find there’s data in cdr table “mycdr”, so why it’s missed in asterBilling interface? Reason 1: historyCdr issue check your asterbilling.conf.php in asterbilling web scripts folder 
by default the option is “useHistoryCdr = 1”, and asterbilling CDR page will go table “historycdr” to fetch data, but astercc daemon only put data to table “mycdr” untill someone “checkout” the records, the data will be moved to table “historycdr”, so if u cant find all data in web interface, change this option to “0” or “checkout” the records. 
Reason 2: clid issue Even though the astercc daemon will put all CDR it get to database, but not all records will be billed, only after you set the “clid” in asterbilling. So if u see the value of fields “resellerid” and “groupid” in “mycdr” is -1, please check if u set the “clid” correctly, the “src” field should be matched with clid. 